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1. 管理评审

1. 定期进行管理评审，由企业管理层对质量管理体系的有效性进行评估和决策。管理评审一般每年进行一次，主要内容包括质量目标的完成情况、质量管理制度和流程的适应性和有效性、内部审核结果、客户反馈等。

1. 管理评审应形成决议，明确质量管理工作的改进方向和措施，并责成相关部门负责落实。

1. 客户满意度调查

1. 定期进行客户满意度调查，了解客户对产品或服务质量的评价和需求，以便及时改进质量工作。客户满意度调查可以采用问卷调查、电话访谈、在线调查等方式。

1. 对客户满意度调查结果进行分析，找出客户不满意的方面和原因，制定改进措施并加以落实。同时，将客户满意度调查结果作为质量考核的重要指标之一，激励各部门和员工不断提高产品或服务质量。

建立完善的质量管理制度和流程是一个长期的、持续的过程，需要企业全体员工的共同努力。通过不断地优化和改进质量管理制度和流程，企业可以提高产品或服务质量，增强市场竞争力，实现可持续发展。

1. 降低建筑物的安全性

1. 影响结构的稳定性。不均匀沉降会使建筑物的结构产生附加应力，当附加应力超过结构的承载能力时，结构就会发生破坏。例如，在严重的不均匀沉降情况下，建筑物的基础可能会发生倾斜、断裂，甚至导致建筑物倒塌。

1. 降低抗震性能。不均匀沉降会使建筑物的整体性和刚度受到破坏，从而降低建筑物的抗震性能。在地震作用下，不均匀沉降的建筑物更容易发生破坏。

三、预防不均匀沉降的措施

1. 勘察设计阶段

1. 做好地质勘察工作。详细了解建筑场地的地质条件，包括土层的分布、土质的性质、地下水的情况等，为设计提供准确的依据。例如，通过钻探、原位测试等手段，获取土层的物理力学参数，如压缩模量、承载力等。

1. 合理设计建筑物的体型和基础形式。尽量使建筑物的平面形状规则、立面高度均匀，避免出现复杂的体型。根据地质条件和建筑物的荷载情况，选择合适的基础形式，如筏板基础、桩基础等，以提高地基的承载能力和稳定性，减少不均匀沉降。

设置沉降缝。对于长度较大、体型复杂或地质条件变化较大的建筑物，可以设置沉降缝，将建筑物分成若干个独立的单元，各自沉降，避免相互影响。沉降缝的宽度和位置应根据建筑物的高度、荷载和地质条件等因素确定。

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· 楼板：是建筑物的水平构件，主要作用是承受和传递楼面荷载，并将这些荷载传递给梁或墙。楼板的材料可以是钢筋混凝土、木材、钢材等。根据楼板的结构形式，可分为现浇楼板、预制楼板和装配整体式楼板等。

· 屋顶：是建筑物的顶部结构，主要作用是遮风挡雨、保温隔热和防水排水。屋顶的形式和材料取决于建筑物的使用功能、地理位置和气候条件等因素。常见的屋顶形式有平屋顶、坡屋顶、曲面屋顶等。